Aktuálně
Jak zaujmout, získat a udržet si zákazníky - 2
Út, 10/01/2012 - 05:00 — AdminAle podívejme se, co Grant Leboff staví na místo starých nástrojů: engagement marketing. Slovo "engage" znamená upoutat, zaujmout. Jde tedy o to, jak zapůsobit na hledajícího či surfujícího zákazníka tak, aby zakotvil právě u vás. "Samozřejmě že zákazníci se zapojí pouze v případě, že jim to přinese nějakou výhodu. Jde tedy o reciproční model," zdůrazňuje autor knihy Sticky Marketing. Co to znamená v praxi? Staňte se důvěryhodným zdrojem informací.
Jak zaujmout, získat a udržet si zákazníky - 1
Čt, 05/01/2012 - 05:00 — RedakceJeště před několika lety měla řada z nás někde na chodbě nebo v kuchyni zásuvku, v níž jsme skladovali užitečné letáčky nebo informace, které nám přišly prostřednictvím direct mailu. Ovšem kdo dnes ještě sbírá podobné materiály?" ptá se Grant Leboff v knize Sticky Marketing. Proč bychom také měli, když dnes najdeme všechno a ještě více na internetu. Není tedy načase změnit marketingové přístupy?
Špatné časy vyžadují jiný přístup aneb intuitivní marketing na internetu - 2
Čt, 22/12/2011 - 05:00 — RedakceTakže schéma, v němž "zábavný" Facebook doplňují "věcné" firemní stránky nebo e-shop, nefunguje. Tvoří sice naprostou většinu toho, co na internetu najdete, ale tím se nenechte odradit. Je to podobné jako s billboardy u silnic - také si jich nikdo nevšímá a jejich počet přesto (nebo právě proto) roste.
Zato návštěvníkův zájem spolehlivě přitahuje zajímavý informační obsah. Rozumějme si dobře: To nejsou, jakkoliv poutavě podané, informace o parametrech vašich produktů. Dokonce mají ke všemu, co nabízíte, poměrně volný vztah. Jde o to, co váš potenciální klient hledá na internetu, když nechce nic koupit.
Špatné časy vyžadují jiný přístup aneb intuitivní marketing na internetu - 1
Út, 20/12/2011 - 05:00 — RedakceJak se zdá, recesi ještě stále nemáme za sebou a kdykoliv může přijít recidiva. To je čas, kdy se zraky vedoucích pracovníků firem upírají na marketing: S čím přijde, co použije k tomu, aby zajistil zakázky i v těchto nejistých dobách? Bohužel, většina marketérů mluví o nových podnětech a přístupech, ale nemyslí to vážně.
Zítra bude lépe?
Čt, 15/12/2011 - 05:00 — RedakceVětšina obchodníků má základní představu o svých slabinách i o slabinách konkurence. Málokdy však z toho vyvodí nějakou změnu ve své obchodní strategii. Jako by věřili a doufali, že zítra bude lépe. Ne, nebude, pokud se o to sami nepřičiní. A k tomu je znalost úzkých míst dobrým odrazovým můstkem. Nesmí však chybět ani odvaha měnit věci, které nefungují, nebo by mohly fungovat lépe.
Navigátor FOKUS není jen obyčejný diář
St, 14/12/2011 - 05:00 — Redakce
Nejmodernější poznatky vědy ukazují, že dnes již k úspěchu nestačí školní vzdělání. Doba se změnila. Dnes klíčem k úspěchu nejsou vědomosti, ale tvůrčí schopnosti lidí. Jejich kreativita. Základem proto je objevit a pochopit KDO JSME. Nevím-li kdo jsem, neznám-li sám sebe, moje kreativita je pohřbená.
Detaily dělají obchodníka - 4
Út, 13/12/2011 - 05:00 — RedakceAktovka nebo kufřík jsou také nepostradatelným vybavením obchodníka. Je nepřípustné přijít na jednání s igelitovou taškou se značkou supermarketu nebo i vaším firemním logem. Dobrý obchodník by tedy měl mít odpovídající zavazadlo, které bude obsahovat pokud možno vše, co ke své práci potřebuje (samozřejmě s výjimkou objemných vzorků apod.). Není tedy vhodné, když má žena kabelku a k tomu ještě složky v podpaží nebo muž nacpaný kufřík a ještě drží diář v ruce.
Detaily dělají obchodníka - 3
Út, 06/12/2011 - 05:00 — RedakceVizitka je nepostradatelnou součástí obchodního jednání. V první řadě má po jejím předání zákazník před očima vaše jméno, takže si může být jist, že ho slyšel správně a také si ho zapamatovat. To platí samozřejmě i opačně.
Detaily dělají obchodníka - 2
Pá, 02/12/2011 - 05:00 — RedakceI další doplňky, jako jsou například šperky, hodinky či brýle, o vás podávají výpověď. Šperky byste měli šetřit, zvláště u mužů působí prsty obložené masivními zlatými prsteny nebo náramky a řetízky vulgárně.
Detaily dělají obchodníka - 1
St, 30/11/2011 - 13:15 — RedakceŘíká se, a jistě ne nadarmo, že první dojem je nejdůležitější. A mluví-li se o dojmu, kterým působí obchodník, pak jistě každého nejdříve napadne oblečení. Víme, že bychom měli být správně oblečeni, abychom na zákazníka zapůsobili. Ale co je to to "správně"?
